Alle Artikel

Status deiner BestellungAktualisiert 8 months ago

Um den Status deiner Bestellung zu überprüfen, gib bitte die Email mit der du bestellt hast in unserem Hilfe Center ein, damit du den Status genau sehen kannst: https://aurora-hikari.gorgias.help/de-DE (bitte vergewissere dich, dass du die gleiche Email mit der du bestellt hast eingibst, da wir sonst deine Bestellung nicht finden können). Falls du nicht mehr weißt mit welcher Email du bestellt hast, schreib uns bitte eine Nachricht mit deiner Bestellnummer (falls du diese nicht weißt mit deinem Namen und Adresse) damit wir dich in unserem System finden. Danke für dein Verständnis!

PS: Da wir aktuell sehr viele Bestellungen erhalten und unsere Logistik, sowie Hermes/DHL/DPD/Asendia etwas überfordert zu sein scheinen, kann es sich deine Bestellung statt normalerweise 5-10 Werktage um 5 weitere Werktage verlängert (Stand 25.10.2023). Wir geben unser Bestes!

War dieser Artikel hilfreich?
Ja
Nein